Le Monde des Jouets
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  2. Conditions générales de vente

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente

Article 1 - Objet

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s « CGV ») r\u00e9gissent l'ensemble des ventes r\u00e9alis\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 Le Monde des Jouets SARL, \u00e0 destination de ses clients consommateurs, via son site internet et en boutique physique.

Toute commande implique l'acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV par le client.

Article 2 - Produits

Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent pr\u00e9senter de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences avec le produit r\u00e9el.

Tous nos jouets sont conformes aux normes de s\u00e9curit\u00e9 europ\u00e9ennes (CE) et sont destin\u00e9s aux tranches d'\u00e2ge indiqu\u00e9es sur les fiches produits.

Article 3 - Commandes

Le processus de commande se d\u00e9roule selon les \u00e9tapes suivantes :

  • S\u00e9lection des produits et ajout au panier
  • V\u00e9rification du contenu du panier et modification si n\u00e9cessaire
  • Identification du client (connexion ou cr\u00e9ation de compte)
  • Choix du mode de livraison et de l'adresse de livraison
  • Choix du mode de paiement et validation du paiement
  • Confirmation de la commande par e-mail

Article 4 - Prix

Les prix sont indiqu\u00e9s en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Monde des Jouets se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au client.

La livraison est offerte \u00e0 partir de 50 euros d'achat.

Article 5 - Paiement

Les moyens de paiement accept\u00e9s sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
  • PayPal
  • Paiement en boutique (esp\u00e8ces, carte bancaire)

Article 6 - Livraison

Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif :

  • Colissimo : 2 \u00e0 4 jours ouvrables
  • Chronopost : 24 \u00e0 48 heures
  • Retrait en boutique : Disponible sous 24 heures apr\u00e8s confirmation

Article 7 - Droit de r\u00e9tractation

Conform\u00e9ment \u00e0 l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s.

Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d'origine, non ouvert et en parfait \u00e9tat.

Article 8 - Garanties

Tous les produits vendus b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie des vices cach\u00e9s.

Article 9 - Service client

  • Par t\u00e9l\u00e9phone : 01 53 42 78 90 (du lundi au samedi, de 10h00 \u00e0 19h00)
  • Par e-mail : bonjour@monde-jouets.fr
  • En boutique : 45 Boulevard Haussmann, 75009 Paris

Article 10 - Droit applicable

Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : F\u00e9vrier 2026

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