Version en vigueur au 19 avril 2026
Le responsable du traitement des données collectées via le site vitaville.fr est RAPTOR MARKET SAS, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS Compiègne 901 153 536, dont le siège social est situé 17 Place de l'Hôtel de Ville, 60600 Clermont, France.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@vitaville.fr.
| Finalité | Données traitées | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|---|
| Création et gestion du compte | Email, mot de passe (hashé), téléphone, nom, prénom | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Traitement des commandes et paiements | Adresse de livraison, coordonnées, historique de commandes, jeton de paiement Stripe | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Obligations comptables et fiscales | Factures, historique d'achats | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Communications transactionnelles (confirmations, notifications) | Email, téléphone | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Newsletters et communications commerciales | Email, préférences | Consentement (art. 6.1.a) |
| Prévention de la fraude et sécurité | Adresse IP, logs de connexion, user-agent | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Mesure d'audience (cookies non essentiels) | Identifiants techniques anonymisés | Consentement (art. 6.1.a) |
Vos données sont traitées par RAPTOR MARKET SAS et ses sous-traitants techniques, tous soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité (art. 28 RGPD).
| Sous-traitant | Finalité | Localisation des données |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du service et de la base de données | France (Roubaix) |
| Amazon Web Services (AWS) | Authentification (Cognito), stockage fichiers (S3), envoi d'emails (SES) | Union européenne (Francfort, eu-central-1) |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Traitement des paiements et conformité KYC vendeurs | Irlande (UE) |
| Commerçants partenaires | Préparation et expédition des commandes les concernant | France |
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@vitaville.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum d'un mois (pouvant être prolongé à trois mois en cas de demande complexe). Une preuve d'identité pourra vous être demandée pour sécuriser le traitement de votre requête.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
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Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
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Email : contact@vitaville.fr
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou via une notification sur le site. Les versions antérieures sont conservées par l'éditeur et peuvent être obtenues sur demande.